Saat ini, tidak boleh lagi menjadi rahasia bahwa: " setiap hazelnut dan krim kakao yang dapat disebarkan, berdasarkan kandungan nutrisinya, meskipun dengan perbedaan yang terkait dengan kasus spesifik, tidak termasuk makanan paling sehat yang tersedia di pasaran " .
Di sisi lain, betapapun jelasnya, konsumen Amerika tampaknya tidak "mencerna" upaya publisitas menyesatkan dari Ferrero mengenai nutella® yang terkenal. Pada 2012, di Amerika Serikat, tindakan hukum klasifikasi dilakukan terhadap perusahaan multinasional Piedmont yang terkenal itu. Pertama-tama, kami menentukan apa itu classaction:
"Dengan class action (atau classaction atau class-action) yang kami maksudkan adalah prosedur disipliner (pasal 140bis Consumer Code, keputusan legislatif 206 tahun 2005) yang dapat diaktifkan oleh pihak yang terluka, kadang-kadang, melalui asosiasi yang mandat atau komite di mana ia berpartisipasi. Pada akhirnya, ini adalah sistem yang menjamin tingkat perlindungan kolektif tertentu terhadap pelanggaran (hipotetis) dari seseorang atau perusahaan. Singkatnya, aksi kelas adalah metode yang paling tepat yang dapat digunakan warga negara dalam berurusan dengan tindakan hukum terhadap raksasa seperti Ferrero, karena biaya hukum dialokasikan dengan tepat untuk semua peserta asosiasi atau grup atau komite ".
Kembali ke nutella® kami dan ke klasifikasi warga negara Amerika, tampaknya kelompok konsumen telah sangat memperebutkan tempat iklan Ferrero di mana disarankan bahwa hazelnut dan cocoa cream yang dapat disebarluaskan, berkat manfaat nutrisinya, dapat menjadi bagian dari sarapan yang seimbang dan sehat.
Bagi Ferrero, hasilnya bukan yang paling bahagia; pada bulan April 2012, setelah pembelaannya yang bersalah, hukuman berupa uang sekitar 3 juta dolar dikenai sanksi. Lebih jauh, kalimat itu memaksa perusahaan multinasional yang bersangkutan untuk membuat perubahan signifikan pada label nutella®, juga memvariasikan metode pemasaran produk; khususnya, revisi penting dari iklan televisi dan informasi yang dikutip dalam situs web relatif telah diminta.
